Sửa máy in tận nơi tại Đà Nẵng

Chị Trang – Hải Châu, Đà Nẵng

5 sao

Máy in Canon văn phòng mình bị kẹt giấy, gỡ ra rồi nhưng in tiếp lại kẹt. Đã thử mấy lần rồi, có vẻ giấy vẫn lệch bên trong. Có thợ sửa tại chỗ được không? Đang cần in gấp hóa đơn cho khách.

Chào chị Trang, kẹt giấy lặp lại thường do bánh xe kéo giấy (pickup roller) bị mòn hoặc giấy nhỏ còn sót bên trong. Mình đã cử thợ qua kiểm tra rồi ạ, sẽ xử lý nhanh để chị in tiếp.

Minh Trí – Liên Chiểu, Đà Nẵng

Máy in HP mình đang in bình thường tự nhiên in ra giấy trắng, không có chữ gì hết dù mới đổ mực tuần trước. Lỗi gì vậy? Có phải hộp mực hỏng không?

Chào bạn Trí, in ra giấy trắng dù còn mực thường do chip hộp mực lỗi hoặc tiếp xúc giữa hộp mực và máy không tốt. Cũng có thể drum hết tuổi thọ. Thợ tới kiểm tra sẽ xác định chính xác ạ.

Anh Thắng – Sơn Trà, Đà Nẵng

Máy in qua Wi-Fi đang dùng tốt bỗng không nhận lệnh in nữa. Máy tính vẫn báo 'Ready' nhưng gửi lệnh in thì không phản hồi. Đã restart cả hai rồi. Có thợ hỗ trợ chiều nay không?

Chào anh Thắng, lỗi kết nối Wi-Fi máy in khá phổ biến, có thể do IP thay đổi hoặc driver lỗi sau update Windows. Thợ tới sẽ kiểm tra kết nối mạng + cài lại driver nếu cần ạ.

Hoàng Yến – Thanh Khê, Đà Nẵng

Mình có máy in đa chức năng Canon (in + scan + copy). Phần in vẫn OK nhưng scan bị lỗi, máy tính không nhận. Sửa riêng phần scan được không hay phải thay cả máy?

Chào bạn Yến, sửa riêng phần scan được ạ, không cần thay cả máy. Thường do driver scan hoặc cáp kết nối bên trong. Thợ kiểm tra xong sẽ tư vấn cụ thể.

Lê Hùng – Cẩm Lệ, Đà Nẵng

5 sao

Cho mình hỏi thật: máy in Samsung đời cũ bị lỗi cụm sấy, thợ trước báo giá sửa gần 2 triệu. Mua máy mới cũng khoảng 3-4 triệu. Nên sửa hay mua mới?

Chào anh Hùng, nếu chi phí sửa > 50% giá máy mới cùng loại thì nên cân nhắc mua mới. Trường hợp của anh sửa ~2tr / máy mới ~3-4tr thì tùy nhu cầu. Mình tư vấn trung thực, không ép sửa ạ.

Nguyễn Thị Diễm – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Máy in Canon mình kêu tiếng 'rít rít' khi in, bản in vẫn OK nhưng nghe khó chịu lắm. Có phải sắp hỏng không? Cần sửa gì không?

Chào chị Diễm, tiếng rít thường do bánh xe hoặc cụm sấy cần bôi trơn. Không nguy hiểm nhưng nên xử lý sớm để tránh hỏng nặng. Thợ vệ sinh + tra dầu là hết ạ.

Trần Đình Bách – Hải Châu, Đà Nẵng

Máy in Brother in ra bị đùn giấy — giấy vào thì 2-3 tờ liền nhau, bị nhàu. Thay giấy mới vẫn vậy. Lỗi gì và sửa bao lâu?

Chào bạn Bách, đùn 2-3 tờ thường do separation pad (đệm tách giấy) mòn. Thay separation pad nhanh, khoảng 15-20 phút. Thợ mang sẵn linh kiện tới thay luôn tại chỗ ạ.

Phạm Thị Oanh – Thanh Khê, Đà Nẵng

Máy in mình in ra bị đen cả trang, không thấy chữ gì hết. Vừa thay hộp mực mới xong. Có phải lắp hộp mực sai không? 😅

Chào chị Oanh, in đen cả trang sau thay hộp mực thường do chưa rút seal (miếng niêm phong) hoặc hộp mực không tương thích. Chị kiểm tra xem có miếng nhựa vàng chưa rút ra không nhé. Nếu rút rồi mà vẫn bị thì thợ tới kiểm tra ạ.

Đặng Quốc Toàn – Sơn Trà, Đà Nẵng

Muốn kết nối máy in Canon qua mạng LAN cho cả phòng 4 người dùng chung. Hiện đang cắm USB vào 1 máy thôi. Thợ setup được không?

Chào bạn Toàn, setup máy in chia sẻ qua LAN mình làm được ạ. Nếu máy in có cổng LAN thì nối trực tiếp, nếu không thì share qua máy chủ. Cả 4 máy đều in được, thường setup trong 20-30 phút.

Võ Minh Châu – Liên Chiểu, Đà Nẵng

Máy in HP in ra bị mờ dần từ đầu trang xuống — dòng đầu rõ, dòng cuối gần như không thấy. Đổ mực rồi vẫn bị. Phải sửa gì?

Chào bạn Châu, in mờ dần thường do cụm sấy (fuser) không đều nhiệt hoặc trục ép bị mòn. Thay/sửa fuser là hết ạ. Thợ kiểm tra cụ thể chi phí tùy model.

Lý Hải Yến – Cẩm Lệ, Đà Nẵng

Máy in mình hơn 3 năm rồi, dùng ổn nhưng gần đây in chậm hẳn. Trước 1 trang mất 5 giây, giờ mất 20-30 giây. Có phải máy sắp hỏng không?

Chào bạn Yến, in chậm dần thường do firmware cần cập nhật, bộ nhớ máy in đầy, hoặc kết nối USB/mạng có vấn đề. Thợ kiểm tra + tối ưu lại là nhanh hơn ạ. Máy 3 năm vẫn OK lắm, chưa cần thay đâu.

Nguyễn Anh Dũng – Hải Châu, Đà Nẵng

Văn phòng mình cần mua máy in mới, in khoảng 1000 trang/tháng. Nên mua laser hay phun? Thương hiệu nào bền? Có tư vấn mua giúp không?

Chào anh Dũng, 1000 trang/tháng nên dùng laser (Canon/HP) — tốc độ nhanh, chi phí/trang thấp hơn phun. Mình tư vấn model phù hợp và có thể setup tại chỗ sau khi mua ạ.

Trần Thị Phượng – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Máy in có lỗi báo 'Paper Jam' nhưng bên trong KHÔNG có giấy kẹt gì hết, kiểm tra kỹ rồi. Vẫn cứ báo hoài, không in được. Sensor bị lỗi à?

Chào chị Phượng, 'Paper Jam' ảo (không có giấy) thường do sensor giấy bẩn hoặc hỏng. Vệ sinh sensor là fix được. Nếu sensor hỏng thì thay mới, chi phí không cao ạ.

Bùi Đức Thịnh – Hòa Vang, Đà Nẵng

Quán photocopy mình có 3 máy in cần bảo trì định kỳ (vệ sinh, tra dầu, kiểm tra linh kiện). Có gói bảo trì cho quán photo không? In nhiều lắm, tháng nào cũng vài nghìn trang.

Chào bạn Thịnh, mình có gói bảo trì định kỳ cho quán photo ạ — vệ sinh, kiểm tra linh kiện hao mòn, tra dầu bôi trơn. Lịch bảo trì linh hoạt, giá ưu đãi so với gọi lẻ. Liên hệ hotline để mình báo giá nhé.

Đinh Thị Mai – Thanh Khê, Đà Nẵng

5 sao

Update: Nhờ sửa máy in HP bị kẹt giấy + kêu máy lạ. Thợ thay pickup roller + vệ sinh cụm sấy, test 20 trang liền không vấn đề gì. In nhanh, êm. Hài lòng dịch vụ 👍

Nguyễn Thanh – Hải Châu, Đà Nẵng

Có nhận sửa ngoài giờ không? Mình đi làm cả ngày, chỉ rảnh sau 6h tối thôi. Khu vực gần cầu Rồng.

Chào bạn Thanh, mình có hỗ trợ ngoài giờ tùy lịch ạ. Bạn gọi hotline để mình sắp xếp thợ buổi tối phù hợp nhé.

Trần Hương – Thanh Khê, Đà Nẵng

Công ty mình có 8 máy, cần bảo trì định kỳ hàng tháng. Có gói doanh nghiệp không? Muốn ký hợp đồng dài hạn cho tiện.

Chào chị Hương, mình có gói bảo trì doanh nghiệp ạ. Sẽ liên hệ lại để khảo sát và báo giá chi tiết nhé.

Lê Đức Anh – Liên Chiểu, Đà Nẵng

Mình ở khu công nghiệp Hòa Khánh, khá xa trung tâm. Thợ có tới được khu vực này không? Phí di chuyển thêm bao nhiêu?

Chào bạn Đức Anh, mình phục vụ cả khu Hòa Khánh, Liên Chiểu ạ. Phí di chuyển tùy quãng đường, sẽ báo rõ trước khi đi nhé.

Phạm Thị Lan – Sơn Trà, Đà Nẵng

5 sao

Con mình đang học online, máy bị hư giữa chừng. Có ai hỗ trợ gấp buổi chiều được không? Thứ 2 con phải thi online rồi 😭

Chào chị Lan, trường hợp gấp mình ưu tiên ạ. Đã sắp xếp thợ qua chiều nay kiểm tra. Chị yên tâm nhé!

Võ Minh Tuấn – Cẩm Lệ, Đà Nẵng

5 sao

Update: Gọi lúc 4h chiều, thợ tới trước 5h. Kiểm tra nhanh, báo giá hợp lý, làm xong trong 40 phút. Lần sau gọi lại 👌

Hoàng Yến – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

5 sao

Chồng mình đi công tác, máy tính nhà hỏng không biết làm gì. Gọi thì thợ tới tận nhà, giải thích dễ hiểu, không có cảm giác bị ép hay bán thêm gì. Cảm ơn!

Cảm ơn chị Yến! Mình luôn cố gắng tư vấn dễ hiểu và chỉ làm đúng những gì cần thiết ạ.

Đặng Khôi – Hải Châu, Đà Nẵng

Cho hỏi: mình muốn đặt lịch thợ tới ngày mai (thứ 7) khoảng 9h sáng có được không? Ở khu An Thượng.

Chào bạn Khôi, thứ 7 mình vẫn hoạt động bình thường ạ. Đã ghi nhận lịch hẹn 9h sáng mai. Thợ sẽ gọi xác nhận trước khi đi nhé.

Trương Gia Bảo – Thanh Khê, Đà Nẵng

5 sao

Mình du lịch Đà Nẵng mà laptop hỏng bất ngờ 🥲 không biết tìm chỗ sửa ở đâu. May mắn search ra trang này, gọi là có thợ tới khách sạn luôn. Cảm ơn nhiều!

Cảm ơn bạn Bảo! Mình hỗ trợ khách du lịch thường xuyên ạ. Chúc bạn có chuyến đi vui vẻ!

Ngô Thị Mai – Hòa Vang, Đà Nẵng

Mình ở ngoại thành, có cần đặt lịch trước mấy ngày không hay gọi hôm nay mai thợ tới được?

Chào chị Mai, thường gọi hôm nay, hôm sau hoặc ngay trong ngày thợ có thể tới ạ — tùy lịch và khu vực. Chị gọi sớm để mình sắp xếp nhé.

Phan Văn Đức – Sơn Trà, Đà Nẵng

5 sao

Thợ tới đúng giờ hẹn, mang theo đầy đủ đồ nghề. Không phát sinh chi phí ngoài báo giá ban đầu. Đây là lần thứ 2 gọi, lần nào cũng hài lòng.

Bùi Ngọc Hân – Cẩm Lệ, Đà Nẵng

5 sao

Bà ngoại mình 70 tuổi, máy tính cứ bị popup quảng cáo bà không biết tắt. Nhờ thợ tới dọn sạch, hướng dẫn bà cách nhận biết phần mềm lạ. Dễ thương lắm 💚

Cảm ơn bạn Hân! Mình rất vui khi được giúp bà. Nếu bà cần hỗ trợ thêm cứ gọi nhé, mình hướng dẫn từ từ ạ 😊

Trần Hoàng Long – Hải Châu, Đà Nẵng

Có xuất hóa đơn VAT cho công ty được không? Mình cần chứng từ để thanh toán qua kế toán.

Chào anh Long, mình có xuất hóa đơn VAT ạ. Anh cung cấp thông tin công ty khi thợ tới, mình sẽ gửi hóa đơn trong vòng 2-3 ngày nhé.

Lý Thanh Tâm – Liên Chiểu, Đà Nẵng

4 sao

Mình là sinh viên, không rành về máy tính. Thợ tới kiểm tra + giải thích rõ ràng lỗi gì, sửa gì, giá bao nhiêu. Không có áp lực phải sửa ngay. Tốt lắm 👍

Huỳnh Văn Khải – Thanh Khê, Đà Nẵng

Cho hỏi: sửa xong có bảo hành không? Bảo hành bao lâu? Trước mình sửa chỗ khác xong tuần sau lỗi lại mà không được hỗ trợ.

Chào anh Khải, mình có bảo hành theo hạng mục sửa chữa ạ. Thời gian bảo hành tùy loại sửa chữa, thợ sẽ thông báo rõ trước khi bàn giao. Nếu phát sinh lỗi liên quan, anh liên hệ lại mình hỗ trợ ngay.

Đoàn Thị Hằng – Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Mình cần thợ tới gấp, có phụ thu phí gấp không? Máy tính hỏng đột ngột mà mình đang deadline công việc.

Chào chị Hằng, ca gấp mình ưu tiên sắp xếp thợ nhanh nhất có thể ạ. Về chi phí thì phụ thuộc hạng mục sửa, thợ kiểm tra xong sẽ báo giá rõ trước khi làm.

Nguyễn Đình Hào – Sơn Trà, Đà Nẵng

5 sao

Update: Lần thứ 3 gọi rồi — vệ sinh máy, thay RAM, đổ mực máy in. Mỗi lần đều OK, thợ quen biết máy mình nên làm nhanh. Recommend cho bạn bè rồi.

Cao Thị Bích – Hải Châu, Đà Nẵng

Mình muốn hỏi trước: kiểm tra máy + báo giá có mất phí không? Nếu kiểm tra xong mà mình không muốn sửa thì sao?

Chào chị Bích, kiểm tra và báo giá mình sẽ thông báo chi tiết qua hotline trước khi tới ạ. Nếu chị không đồng ý phương án thì hoàn toàn không phải sửa, không áp lực.

Vũ Quốc Trung – Cẩm Lệ, Đà Nẵng

4 sao

Đặt lịch qua Zalo rất tiện, nhắn tin mô tả lỗi rồi thợ gọi lại xác nhận, tới đúng giờ. Không phải chờ đợi lâu. Sẽ giới thiệu cho mọi người.